Điều Khoản & Điều Kiện
sv88us

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa sv88us ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web sv88us.app và các dịch vụ liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng": Trang web sv88us.app, ứng dụng di động sv 88us và toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi sv88us.
• "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên nền tảng sv88us.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm casino, đá gà, nổ hũ, game bắn cá, cá cược thể thao và các sản phẩm khác do sv88us cung cấp.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên để truy cập và sử dụng dịch vụ sv88us.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sv88us, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng sv88us. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.

2.1. Xác minh danh tính

sv88us có thể yêu cầu thành viên cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Thông tin này được bảo mật theo Chính sách bảo mật của sv88us.

2.2. Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản sv88us duy nhất. Phát hiện vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sv88us khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv88us.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.

sv88us không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.2. Thông tin tài khoản

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ của sv88us.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

sv88us hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• sv88us không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.

4.2. Rút tiền

sv88us cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và minh bạch:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: tối đa 15 phút sau khi xác minh thành công.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng.
• sv88us có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp cần thiết.

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng sv88us phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sv88us có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• sv88us có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng thành viên.

5.1. Tranh chấp kết quả

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được thông báo cho sv88us trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của sv88us sau khi xem xét dữ liệu hệ thống là quyết định cuối cùng.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

sv88us thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• sv88us có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên sv88us tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, gian lận kết quả, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên sv88us.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống sv88us.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng sv88us cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của sv88us.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

sv88us có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi đáng ngờ nào, bao gồm tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Chấm dứt bởi thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv88us. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

8.2. Chấm dứt bởi sv88us

sv88us có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo.
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm quy định tại Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, sv88us có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

sv88us cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• sv88us không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
• sv88us không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• sv88us không chịu trách nhiệm về các sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng internet, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

10 Luật Áp Dụng & Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và sv88us:

• Hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
• Thành viên có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv88us qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ giải quyết.
• Mọi tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo quy định pháp luật.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

sv88us có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv88us sẽ:

• Thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
• Cập nhật ngày hiệu lực mới tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv88us sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

12 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện của sv88us, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên nền tảng sv88us
• Zalo & Telegram: sv88us

Đội ngũ hỗ trợ sv88us gồm 100% nhân viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt tự nhiên, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.